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Sebrae Paraíba

Oficina Atendimento ao Cliente

Conteúdo: Introdução; Comunicação; O que é o cliente; Atendimento; Administração de conflitos; Será que o Cliente tem sempre razão; A hora "H"; Encerramento. Objetivo: Conhecer seu cliente e conquistá-lo com uma comunicação clara e eficaz, um atendimento de qualidade fideliza o cliente e ainda reforça a marca do negócio. Esta oficina vai ajudar o empresário a aprender técnicas para atender bem seu cliente e motivar sua equipe em busca do mesmo objetivo.

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R$ 25,00

Informações

CARGA HORÁRIA

4 hora s

LOCAL

Escola Municipal de Ensino Fundamental do Congo - Rua Lindolfo Campos, SN, CENTRO, CONGO

HORÁRIO

De 25/04/18 18:00:00 até 25/04/18 22:00:00

Como chegar?

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